कई यूजर्स को चैटबॉट का उपयोग करते समय “नेटवर्क एरर” का सामना करना पड़ा।
ओपनएआई के चैटजीपीटी (ChatGPT) ने मंगलवार, 10 जून को अचानक ग्लोबल आउटेज का सामना किया, जिसके कारण कई यूजर्स वेबसाइट या ऐप के जरिए सेवा का उपयोग नहीं कर पाए।
- Downdetector के अनुसार, भारतीय समयानुसार दोपहर 12:30 बजे से 3:30 बजे के बीच 860 से अधिक शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें यूजर्स को तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ा। इस अप्रत्याशित व्यवधान ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (ट्विटर) पर कई पोस्ट्स को जन्म दिया, जहाँ निराश यूजर्स ने एरर मैसेज के स्क्रीनशॉट शेयर किए। कई यूजर्स को चैटबॉट के साथ इंटरैक्ट करते समय “नेटवर्क एरर आया” का संदेश मिला। अभी तक यह स्पष्ट नहीं है कि यह आउटेज पूरी दुनिया में है या केवल कुछ क्षेत्रों तक सीमित है।
2025 में कई बार हो चुका है आउटेज
चैटजीपीटी ने 2025 के दौरान कई बार आउटेज का सामना किया है, जो दर्शाता है कि लोकप्रिय एआई सेवाओं में यह समस्या बार-बार आती रहती है। - जनवरी में एक ग्लोबल आउटेज ने लाखों यूजर्स को सेवा से वंचित कर दिया था, जहाँ अधिकांश यूजर्स को “Bad Gateway” एरर मिला।
- मार्च में भी कई बार सेवा प्रभावित हुई, जिसमें प्रॉम्प्ट जनरेशन में दिक्कत और कई मॉडल्स में एरर रेट बढ़ने की समस्याएँ शामिल थीं।
ओपनएआई ने दी जानकारी
ओपनएआई ने अपने स्टेटस पेज पर आउटेज की पुष्टि करते हुए बताया कि चैटजीपीटी और सोरा (Sora) दोनों प्रभावित हुए हैं। कंपनी ने कहा कि वह समस्या की जाँच कर रही है, लेकिन फिक्स होने का कोई समय नहीं बताया। यूजर्स को सलाह दी गई है कि वे रियल-टाइम अपडेट्स के लिए कंपनी के स्टेटस पेज को चेक करते रहें।